页面位置页面位置 : 首页 > 新闻资讯 > 医院新闻

完善细节,提升品质,服务至上 | 我院召开第二期协调沟通会

发布时间:2021-04-26作者:西安新长安妇产医院

2021年4月23日,由护理部组织的第二期临床科室及职能部门沟通协调会顺利召开。会议由护理部主任安丽娜主持,惠军副院长、各职能部门负责人及临床科室护士长参加了会议。

 



会上通报了护理部对4月份来我院门诊、住院患者满意度调查情况。各职能部门负责人针对第一期各临床科室反馈的问题,逐条、逐项汇报整改情况。并对近期患者及临床科室反映的问题进行了梳理,解析出问题的结症,分配落实责任到各相关部门与科室。

 

最后惠军副院长作了总结性发言。他指出,每月召开一次临床科室与职能部门沟通协调会,是非常必要的。惠军副院长要求各相关部门负责人对列举的问题要亲自抓、并列出整改的时间表、进度表,各项措施落到实处,按时完成。惠军副院长强调,尽管每月都会有不同的问题,但大家能够坐在一起,畅所欲言,群策群力,想办法,找出路,顺流程,不断地解决问题,完善细节,提升品质,为广大患者及临床一线服务,提高医院的满意度。

 

供稿:罗佳

排版:黄欢

编辑:胡茜

审核:安丽娜  惠军  李富军