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如何在公众号预约挂号?

发布时间:2021-07-06作者:西安新长安妇产医院

第一步:

 

请您先关注医院官方微信服务号——“西安新长安妇产医院

 

 

 

第二步:绑定就诊卡

 

进入公众号,点击“个人中心”进入绑卡界面,仔细阅读《医院微信服务协议》以防以后给您带来不便,点击同意添加就诊人信息,如果您是第一次来医院就诊,请务必点击“我是新病人”按钮,菜单中显示的信息都务必填写正确有效的信息,此服务号还可以为他人进行绑卡挂号,点击“关系”即可查看并绑卡,具体流程如图组

 

绑卡时需注意:

 

1. 如果查询到您的有效登记号,请勾选【我有登记号】输入相应的登记号类型或者勾选【我有收费单】输入门诊号。

2. 如果您是一名新病人,请勾选我是新病人后并输入病人信息后点击添加。

3. 能使您有效的绑卡请输入有效的个人信息。

 

 

 

图组一

 

第三步:预约挂号

 

点击“医疗服务”菜单中的“挂号”进行预约挂号;根据您的需要选择就诊的科室、医生和就诊时间,选择完成后点击“确认挂号并付款”进行挂号缴费,具体流程如图二:

 

挂号时注意:

 

1. 门诊时间为周一至周白天,可以通过微信预约挂号,其他时间段就诊一律现场挂普通号

2. 预约挂号采取实名制,就诊需要携带居民身份证或记住身份证号码。

3. 手机上预约挂号的天数不能超过7天,同一账号当天挂号不能超过3个。

4. 预约成功后,如不能按时就诊,须在就诊前半小时取消,否则视为爽约。

5. 如患者挂号后不需要就诊,可以在手机上退号,但经接诊后不能退号,打印了挂号发票的只能在窗口退号。

6. 当预约的出诊医生发生变化时,可以找导医协助退号及重新挂号。  

 

 

图组二

 

第四步就诊引导

 

挂号完成可以根据“查询业务”中的“就诊引导”来查看自己挂号就诊信息,根据就诊引导来进行就医。如果您临时不想进行就医可点击“取消预约”来取消您的预约号,费用会自动退回您的原支付方式中,具体流程如图组三:

 

 

 

图组三

 

第五步:在线缴费

 

您可以在“医疗服务”菜单中的“门诊缴费”“住院缴费”进行缴费,具体流程如图组四:

 

 

图组四

 

第六步:报告查询

 

 查询业务可以进行报告查询”和“历次就诊”查询报告查询可查看检查检验报告,历次就诊里可以查看门诊和住院所有详情具体流程如图组五:


 

 

图组五

 

第七步更多功能

 

人中心可以查看我的条码在我的条码中可以查询自己的门诊号;在智能分诊可以选择男性、女性、儿童点击相应的部位选择相应的症状,可以根据症状来了解自己的病情和就诊科室选择也可以更多查询常见问题,来查询自己不了解的知识具体流程如图组六:

 

 

图组六

 

第八步医院导航

 

可以在个人中心菜单医院导航查询医院的相关信息科医院医生和科室的相关详情,帮助您有效的就诊具体流程如图组七:

 

 

图组七


 End