第一步:
请您先关注医院官方微信服务号——“西安新长安妇产医院”
第二步:绑定就诊卡
进入公众号,点击“个人中心”进入绑卡界面,仔细阅读《医院微信服务协议》以防以后给您带来不便,点击同意添加就诊人信息,如果您是第一次来医院就诊,请务必点击“我是新病人”按钮,菜单中显示的信息都务必填写正确有效的信息,此服务号还可以为他人进行绑卡挂号,点击“关系”即可查看并绑卡,具体流程如图组一:
绑卡时需注意:
1. 如果查询到您的有效登记号,请勾选【我有登记号】输入相应的登记号类型或者勾选【我有收费单】输入门诊号。
2. 如果您是一名新病人,请勾选我是新病人后并输入病人信息后点击添加。
3. 能使您有效的绑卡请输入有效的个人信息。
图组一
第三步:预约挂号
点击“医疗服务”菜单中的“挂号”进行预约挂号;根据您的需要选择就诊的科室、医生和就诊时间,选择完成后点击“确认挂号并付款”进行挂号缴费,具体流程如图组二:
挂号时需注意:
1. 门诊时间为周一至周日白天,可以通过微信预约挂号,其他时间段就诊一律现场挂普通号。
2. 预约挂号采取实名制,就诊需要携带居民身份证或记住身份证号码。
3. 手机上预约挂号的天数不能超过7天,同一账号当天挂号不能超过3个。
4. 预约成功后,如不能按时就诊,须在就诊前半小时取消,否则视为爽约。
5. 如患者挂号后不需要就诊,可以在手机上退号,但经接诊后不能退号,打印了挂号发票的只能在窗口退号。
6. 当预约的出诊医生发生变化时,可以找导医协助退号及重新挂号。
图组二
第四步:就诊引导
挂号完成可以根据“查询业务”中的“就诊引导”来查看自己挂号就诊信息,根据就诊引导来进行就医。如果您临时不想进行就医可点击“取消预约”来取消您的预约号,费用会自动退回您的原支付方式中,具体流程如图组三:
图组三
第五步:在线缴费
您可以在“医疗服务”菜单中的“门诊缴费”“住院缴费”进行缴费,具体流程如图组四:
图组四
第六步:报告查询
在 “查询业务”下可以进行“报告查询”和“历次就诊”查询,报告查询可查看检查检验报告,历次就诊里可以查看门诊和住院所有详情,具体流程如图组五:
图组五
第七步:更多功能
在“个人中心”可以查看”我的条码”,在我的条码中可以查询自己的门诊号;在“智能分诊”中可以选择男性、女性、儿童,点击相应的部位选择相应的症状,可以根据症状来了解自己的病情和就诊科室选择;也可以在“更多”种查询“常见问题”库,来查询自己不了解的知识,具体流程如图组六:
图组六
第八步:医院导航
您可以在“个人中心”菜单下的“医院导航”中查询医院的相关信息科医院医生和科室的相关详情,来帮助您有效的就诊,具体流程如图组七:
图组七
End