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情暖新长安 | 因为懂得,所以用心——产后康复科护士长苗盼

发布时间:2021-05-25作者:西安新长安妇产医院

“呵护母婴,把信任交给我们,把满意还给你”。这是苗盼护士长经常说的一句话。她说:“产妇既然能把自己和宝贝交给我,那我们就要百分之百的用心,服务只有一次、一次做好!”以至于一位宝妈,28天的月子一直延续到70多天。“我不舍得走,这里的护士小姐姐尽心又用心,新长安妇产医院的环境我无可挑剔,医师团队又是如此的敬业又专业,我来这里不仅仅是一种享受,更多的是放心、安心!”这样的话语一出,即可扫去一身的疲惫,对于医护人员来说累也值得。

 

 

 

因为有了因为,所以有了所以

 

随着十月怀胎的艰辛慢慢褪去,妈妈们在生产之后,身体的虚弱和疲惫,更需要专业的照顾和护理,产后康复的诞生满足了广大妈妈们的需求。新型行业的兴起给了有志者更多的机会,也就是从那时起,苗盼步入到这个行业当中,这一干便是近十年。

 

 

 

人只要有一种信念,有所追求,什么艰辛都能忍受,什么环境也能适应。苗盼就是这样的,她一直为自己的目标努力着,奋斗着。梦有多远,心就有多远,她说:“对于母婴行业来说只有足够的爱,才能做好一切,因为爱,所以爱,这个行业的特殊性就是要有一颗善心、爱心、责心。

 

陌上花开,可以缓缓归矣。

 

助产士专业毕业的她,年纪还尚小。正当花季雨季的她便于2000年进入医院产房实习,她自豪的说自己在实习期间就接生了一百多名婴儿。我挺惊讶她小小年纪的自立、自强,早早步入社会,品尝人生百味。而这个年龄阶段的孩子们大多还不知道生活的酸甜苦辣是什么滋味,甚至还在妈妈的怀里撒着娇。她已经开始用自己的医学技能救死扶伤。生活总是给努力的人很多机会,这一路的艰辛都会在以后的岁月里回赠美好。

 

毕业后经过层层考核,苗盼如愿进入了陕西省妇幼保健院综合病区工作。刚参加工作总是精力充沛,有用不完的劲,什么都是新奇的,自己又努力好学,有明确的目标和对未来清晰的规划,所以一直做着自己喜欢的事。苦中寻乐本就是一种意外的收获和自满。然而每个人吃的苦、都是为自己将来的路做铺垫。回忆起这段历程,她的心是甜的,而又满怀感恩,她说省妇幼给了她生命的起始,又奠基了她学习的基础,培养了她一如既往执著的热爱,对婴儿的爱,对工作的爱,对世界的爱。

 

 

 

综合病区的好处让她拥有了专科护理人员没有的知识、理论、技能。使得她在护理行业中游刃有余的工作打下结实的基础。但一直追求梦想的她,从不放弃实现自己的梦。她说:我不仅喜欢专业知识,更多的喜欢与人沟通,在我看来这就是我的长处,帮助别人解决一些问题,与患者交谈,处理一些人与人之间的不和谐关系,就是我的强项,我喜欢与人沟通,也许这就是她一步步走上领导岗位的先决条件。你若盛开,蝴蝶自来。机会总是默默向你靠近,为有抱负的人实现梦想。

 

世上无难事,只要肯攀登

 

不做明媚的女子,不倾城,不倾国,只倾其所有的欢喜,为自己努力。

 

月子行业的刚刚兴起,喜欢母婴行业的她就改变了人生轨迹,步入到其中。她去学习、进修,为新兴的道路踩出了一片光辉。如意的走上了管理岗位,从此与母婴行业结下了深深的缘。

 

 

 

从管理到销售,再从销售到管理。都是一个锻炼,苗盼不怕累,吃得这些苦,依旧怀揣着梦想,做着自己喜欢的事,用曾经的临床工作经验做着平凡的工作,塑造一个不平凡的自己。

 

对月子中心的管理细致化,掌握国内外月子行业动态,不懂就问,学习新的理念、新的知识、新的管理来突破曾经的旧制思维。打造一个全新的母婴行业体系。苗盼有句话说的很到位,让我对她另眼相望,她说每个月我都要抽出时间去西安各大月子会所“拜访”,看看新的行业动态和导向,我不能闭门造车。别人有的我们必须要有,别人没有的我们也要有,这就是市场经济。我真的很佩服她的这种学习的冲劲,为做好这个行业一直努力着。

 

熟悉的环境,得来应手

 

只要能培育出一朵花,就不妨做做会腐朽的草。

 

说起新长安妇产医院的月子照护,苗盼滔滔不绝,兴奋的脸庞像开了的花一样绚丽多彩。她说我真的喜欢孩子,看着这些精灵一个个一天天的变化,我的心是愉悦的、欢喜的。在这里我们不仅做生活护理、产康护理、新生儿专科护理、更多的是心理护理,让每一位产后妈妈尽可能逃过产后抑郁期,做一个快乐、多笑的女人。女人美好的容颜是从微笑开始。但这些看似简单,却需要细心、耐心、有一颗温暖的心、懂得呵护的心,不厌其烦的去解决各种妈妈产后的小情绪、小矛盾,让她们舒心的坐好月子。产后妈妈多性情不稳,敏感,也许一句话、都会让她们产生联想,开始胡思乱想,但作为月子照护的管理人,苗盼每天不厌其烦的去开导她们,讲一些育儿的小常识,和她们聊天,分享生活中点滴的有趣事情。我笑着说,你这是专业的心理医生,生活指导师啊。是的,我希望在这里坐月子的女人能高高兴兴度过这一个月的月子时间。她安排了足够的育婴小课堂,让每一位新爸爸新妈妈学习并参与,避免回家后的手忙脚乱,不知所措。

 

 

 

那天我去采访她时,看到办公桌上一杯冲泡已久的咖啡就问:是不是又忙的没吃早餐。她笑着说我每天七点半准时来,先看看每一位妈妈和这群小精灵,了解一下这一夜过得是否舒心,是否安好,对每一位妈妈的状况有个初步的了解。这一天心才是安稳的。我的心被深深触动了,只有爱这个行业的人才能倾其心血,一心为了工作,无怨亦无悔,平安就是满足。而年轻的护理姐妹们又何其不去为自己的人生努力一把呢。

 

然而苗盼这样的工作态度,迎来的是新手爸爸和新手妈妈们的信任、更多的时候是朋友,亲人的关系,一种深深的依恋感。甚至是深夜,只要这些新爸爸新妈妈有任何关于自家孩子的问题都是第一时间打电话给她,她都能积极回应,24小时开机,随时回复,帮助解决问题。记得她说有一孩子妈妈,宝宝手臂烫伤了,这位妈妈第一反应没有想着去医院,而是给苗盼打电话,这份信任让她不得不担负起这份责任,一步步的指导,直到处理好皮肤伤口才去医院作进一步的处理及治疗。她说这些人把她当做是一位老师,一位能说到救助就能解决问题的天使。而她只把她们当做是需要帮助的知心朋友。用点点的爱意工作,用满心的信任工作,生活总是甜的。晨起日落是日子,奔波忙碌是人生。

 

 

 

新长安妇产医院月子会所在她的负责管理下,医院感控方面做得及其细致,认真。一人一巾,托管孩子用一孩一车位的方法,避免交叉感染。去年沈阳月子会所事件后,告知同行人,这一教训那是警钟长鸣,深深的一巴掌打醒了行业人士。她说太可气,可怜那些宝贝们,而在我这里绝对不会发生这样的事 。我们严格按照医院感控来做,从不偷懒,不做表面工作。我对护士们的要求就是:生活中你可以偷懒,但工作必须认真,没有捷径可走。既然选择了这个行业,首先就得热爱,只有热爱了才能做好。

 

苗盼对自己的员工也是极好的,因为她能懂得孩子们工作的不易,懂得她们上夜班的艰辛,用同理心工作,换位思考,把她们当做孩子去呵护,去爱戴。家一定是融洽的,工作一定是有意义的。记得去年她的生日,护士们瞒着她,夜光下,红烛亮,一个蛋糕,一捧鲜花,弄得她热泪盈眶,感动至极。因为懂得,所以用心。她们把苗盼当做了家人,这个家才有了温暖,大家彼此相依,共同成长进步。那就是一种幸福!

 

 

 

人生本来就是一种广义的艺术。每个人的生命史就是他自己的作品!

 

 

 

 

供稿:冯娟

排版:黄欢

编辑:胡茜

审核:苗盼  李富军